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产科10S验收合格 迈向卓越新高度
来源:本站 编辑:梅子 发布时间:2024/7/30 11:19:14 浏览量:174次 分类:医院文化
(通讯员:产 科 周琼姣)6月16日,产科迎来了一个重要的时刻——10S管理体系验收成功。这不仅是对医院管理水平的高度认可,更是对产科医护人员辛勤努力和专业精神的充分肯定。
10S管理体系是指整理(Sort)、整顿(Set in order)、清扫(Shine)、清洁(Standardize)、素养(Sustain)、安全(Safety)、节约(Save)、满意(Satisfaction)、学习(Study)和服务(Service)。该体系通过系统化、标准化的管理方法,提高工作环境的整洁度和有序性,从而提升医疗服务质量,确保患者安全。
产科全体医护人员,严格按照10S管理标准,逐项落实具体要求。在整理阶段,产科团队对所有设备和物品进行了全面清点和分类,将不必要的物品清理出科室,使工作环境更加整洁有序。整顿阶段,所有设备和物品按照使用频率和重要性进行了科学的摆放和标识,确保在需要时能够快速找到,极大提高了工作效率。清扫和清洁是10S管理的基础,产科每周定期进行全面的卫生清理和维护,制定详细的清洁计划。素养方面,产科不断强化医护人员的专业素养和服务意识,组织多次培训和演练,提升团队的整体水平。安全是产科管理的重中之重,科室从制度上和操作流程上双管齐下,确保每一个环节都符合安全标准,杜绝任何隐患。节约方面,产科注重资源的合理使用,从细节入手,减少浪费,节约成本。学习和服务是10S管理的核心,产科通过定期的业务学习和培训,不断提高医护人员的专业水平和服务能力,切实为产妇提供高质量的医疗服务。最终,通过不断的改进和优化,产科全体医护人员的业务能力和服务水平得到了显著提高。
验收当天,专家们对工作环境、医疗设备、工作流程等方面进行了严格审核,专家组一致认为,产科在10S管理体系的实施中表现优异,各项指标均达到了标准,顺利通过验收。唐德协书记为我们颁发合格证书。10S管理体系的成功验收,是产科全体医护人员共同努力的结果,也是医院持续改进管理水平、提升医疗服务质量的重要里程碑。
产科主任王秀花在验收成功后表示:“通过10S管理体系的实施,我们的工作环境更加整洁有序,医护人员的素质和能力得到了显著提升,患者的满意度也大幅提高。未来,我们将继续努力,追求卓越,不断提升服务水平,为广大孕产妇提供更加安全、舒适的医疗环境。”
(一审:王春梅 二审:周奕 三审:杨昭慧)
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